(本公司訊)專(zhuān)業(yè)版上線后,公司全體客服人員于12月下旬參加“群英會(huì)”——客服專(zhuān)業(yè)版考核測(cè)試,經(jīng)過(guò)考核評(píng)定,最后有包括客服1部張麗影、客服1部劉文鳳、客服體驗(yàn)部吳敏、客服9部韓立娜、客服C大區(qū)張小雨等10名伙伴和客服4部等團(tuán)隊(duì)以?xún)?yōu)異成績(jī)通過(guò)測(cè)評(píng)。專(zhuān)業(yè)版知識(shí)的掌握將成為客服人員工作表現(xiàn)的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn),本次考試的重要性由此可見(jiàn)。